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乘坐公交车时东西丢了该怎么办?遗失物品又该去哪里找回?记者3日从市公交集团获悉,成都公交近日上线了3个标准化失物招领驿站和21个失物招领微驿站,将为乘客提供便捷快速的失物招领服务。
“有了这些驿站之后,如果乘客遗失了物品,就可以在就近的巴士驿站寻求工作人员的帮助。”市公交集团巴士驿站相关负责人告诉记者,乘客在公交车上遗失的物品会由相关工作人员登记,并在相关的巴士驿站保存一段时间,乘客可以通过拨打028-85076868热线电话、官方网站查询、官方APP查询等多种方式找回遗失的物品并在驿站领取。
除了日常公交线路的失物招领外,成都公交还在天府国际机场专线设置了“1+2+N”失物招领服务模式。该模式在天府国际机场T2机场公交专线客服中心设置1个机场公交专线专属失物招领点,在金沙公交枢纽站一楼巴士驿站、动物园公交站巴士驿站启用联动机制设置2个市区失物招领点,在春熙路、环球中心、成都东客站、双流机场站点等设置多个临时领取点。乘客可就近选择领取失物地点,让遗失物品以最快速度回到身边。(成都日报)
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